Politique de confidentialité

Version 2026-10-04 — mise à jour le 2026-10-04

Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous consultez terrenassolar.com et lorsque vous utilisez nos formulaires : demande rapide, demande de devis complète, simulateur, demande d'entretien ou de dépannage, formulaire de contact, inscription des installateurs et fournisseurs partenaires et demande d'exercice des droits. Si un point vous paraît flou, écrivez-nous via notre formulaire de contact.

L'essentiel

  • Pour une demande, une seule donnée est obligatoire : votre numéro WhatsApp. Toutes les autres, y compris les photos, sont facultatives. Le formulaire de contact accepte au choix un numéro WhatsApp ou une adresse e-mail.
  • Votre demande est reçue par notre équipe. Elle n'est transmise automatiquement à aucun tiers.
  • Nous ne partageons votre demande avec un installateur partenaire que si vous cochez la case prévue à cet effet, décochée par défaut, pour qu'il réalise l'étude de votre projet. Il est tenu de n'utiliser votre demande que pour cette étude et le devis. Si vous ne cochez pas la case, votre demande est traitée normalement.
  • Nous ne vous envoyons d'offres commerciales futures que si vous cochez la case prévue à cet effet, décochée par défaut. Si vous ne la cochez pas, votre demande est traitée normalement.
  • Vos photos ne sont jamais publiées. Leurs métadonnées (dont la position GPS) sont supprimées et seule notre équipe peut les consulter.
  • Nous ne vendons pas vos données. Par défaut, le site n'utilise que des cookies techniquement nécessaires. Les outils de mesure et de publicité (Google Analytics 4, Google Ads, pixel Meta), s'ils sont activés, ne se chargent qu'avec votre consentement et ne reçoivent jamais votre numéro de téléphone ni votre adresse e-mail.
  • Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via le formulaire d'exercice des droits ou via notre formulaire de contact.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est THERD SRL (RNC 133-63250-2, numéro d'identification fiscale dominicain), qui exploite le site sous le nom « Terrenas Solar ». Adresse : Calle Principal, 32000 Las Terrenas, Samaná, República Dominicana. Contact : formulaire de contact du site.

Les données des demandes sont enregistrées dans la base de données des demandes de la plateforme, placée sous la responsabilité de THERD SRL.

2. Les données que nous traitons

Les données de votre demande

Lorsque vous envoyez une demande rapide, une demande de devis complète ou une demande d'entretien ou de dépannage :

  • Donnée obligatoire : votre numéro WhatsApp, avec l'indicatif international (par exemple +1 ou +33). Sans ce numéro, ou s'il est erroné, nous ne pouvons ni vous répondre ni traiter votre demande.
  • Données facultatives, selon le formulaire : le pack ou la solution qui vous intéresse, le type de bien, la zone où il se trouve, si vous êtes propriétaire ou locataire, le montant de votre facture d'électricité ou votre consommation, les appareils à alimenter, la durée habituelle des coupures, votre objectif, le type de toiture, votre budget, votre éventuel intérêt pour un financement, le délai souhaité, vos prénom et nom, votre adresse e-mail, votre langue préférée, votre message et des photos (voir ci-dessous). Si vous ne les indiquez pas, votre demande est tout de même traitée ; nous pourrons vous demander quelques précisions sur WhatsApp.

Nous ne vous demandons pas votre adresse précise : la zone suffit à ce stade. Si une visite technique est organisée, son adresse et son horaire sont convenus avec vous sur WhatsApp.

Pour suivre votre demande, notre équipe enregistre aussi, dans l'espace d'administration, des informations de suivi : statut, notes internes, date et compte rendu de la visite technique, devis envoyé.

Merci de ne pas nous envoyer de pièce d'identité, de coordonnées bancaires ni d'informations sensibles (par exemple sur votre santé) : elles ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

Les photos

Vous pouvez joindre jusqu'à 5 photos, par exemple de votre toit, de votre compteur, de votre tableau électrique ou de votre facture d'électricité. Elles sont facultatives et nous aident à préparer l'étude de votre projet.

  • Chaque photo est vérifiée à la réception (type réel du fichier et taille), puis renommée de façon aléatoire.
  • Ses métadonnées (données EXIF), notamment la position GPS et les informations sur l'appareil, sont supprimées.
  • Les photos ne sont accessibles qu'à notre équipe, dans l'espace d'administration protégé par authentification. Elles ne sont jamais publiées.
  • Une photo de facture contient des données personnelles (par exemple votre nom, votre adresse ou votre numéro de client) : elle n'est jamais publiée, ni transmise à un tiers sans votre accord.
  • Les photos sont supprimées au plus tard lorsque la demande est anonymisée (voir la section 7).

Le simulateur

Lorsque vous utilisez le simulateur, vos réponses et le résultat affiché sont enregistrés de manière anonyme, sans votre nom, votre numéro ni votre adresse e-mail. Ils ne sont rattachés à une demande que si vous envoyez ensuite le formulaire : notre équipe voit alors l'estimation que vous avez consultée et n'a pas à vous reposer les mêmes questions. Les simulations qui ne sont pas suivies d'une demande sont supprimées au bout de 12 mois.

Les estimations du simulateur sont indicatives : elles ne remplacent ni une visite technique ni un devis. Nous expliquons la méthode sur la page Comment nous calculons.

Les données enregistrées automatiquement avec votre demande

  • la langue dans laquelle vous utilisez le site ;
  • le formulaire utilisé et la page depuis laquelle vous avez envoyé la demande ;
  • l'identifiant de clic publicitaire (gclid) et les paramètres d'attribution marketing (utm_*), s'ils figuraient dans le lien par lequel vous êtes arrivé sur le site ;
  • le domaine du site d'où vous venez (site référent), si votre navigateur le transmet ;
  • la date et l'heure de la demande, ainsi que sa référence ;
  • le pack consulté et, s'il était affiché, son prix de référence daté ;
  • le résultat du simulateur, si vous l'avez utilisé avant d'envoyer la demande ;
  • la version de cette politique qui vous a été présentée ;
  • vos choix concernant le partage de votre demande avec un installateur partenaire et les offres commerciales (cases cochées ou non), avec les textes qui vous ont été présentés, leur version et la date.

Les messages envoyés avec le formulaire de contact

Si vous nous écrivez avec le formulaire de contact, nous enregistrons l'objet et le texte de votre message, le moyen de vous répondre que vous indiquez (numéro WhatsApp et/ou adresse e-mail : au moins l'un des deux), votre nom si vous le donnez, la langue, la page d'origine, la date, ainsi que votre choix concernant les offres commerciales (case facultative, décochée par défaut). Ces données servent uniquement à vous répondre ; elles ne sont transmises à aucun installateur partenaire.

Les données techniques de sécurité

Lorsque vous envoyez un formulaire, votre adresse IP est utilisée de manière transitoire pour limiter les envois abusifs. Nous ne conservons qu'une empreinte de cette adresse (un hachage salé), supprimée au bout d'environ 24 heures. Votre adresse IP complète n'est pas enregistrée dans notre base de données. Au-delà d'un certain nombre d'envois depuis le même numéro en 24 heures, les demandes suivantes sont classées comme spam, et un numéro utilisé de façon abusive peut être bloqué. La protection contre le spam fonctionne sans captcha tiers.

La mesure d'audience

Nous mesurons l'audience avec nos propres compteurs, agrégés par jour (par exemple le nombre de vues de chaque page), sans cookie et sans donnée personnelle.

Si nous activons des outils de mesure et de publicité tiers (Google Analytics 4, Google Ads, pixel Meta), ils ne se chargent qu'après votre consentement (voir la section 9).

Si vous avez accepté ces cookies et que vous êtes arrivé sur le site par une annonce Google, nous pouvons aussi communiquer à Google Ads l'identifiant de clic (gclid) enregistré avec votre demande ou votre simulation, avec le type de conversion (demande enregistrée ou simulation terminée) et sa date, pour mesurer l'efficacité de nos campagnes. Cette transmission ne comprend jamais votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le contenu de votre demande ni vos photos.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous distinguons clairement quatre usages :

1. Répondre à votre demande. Nous vous contactons sur WhatsApp pour préciser votre besoin, organiser une visite technique sur place, puis vous envoyer un devis détaillé. Si vous nous avez indiqué votre adresse e-mail, nous pouvons aussi l'utiliser pour vous répondre. Une demande ne vous engage à rien et n'est pas un devis.

2. Assurer le suivi commercial de cette même demande. Par exemple, vous relancer si vous n'avez pas eu l'occasion de répondre, ou revenir vers vous après l'envoi du devis pour répondre à vos questions. Ce suivi se limite à la demande que vous nous avez envoyée, et vous pouvez nous demander d'y mettre fin à tout moment.

3. Vous envoyer des offres commerciales futures, uniquement si vous l'acceptez. Si vous cochez la case prévue à cet effet (décochée par défaut), nous pourrons vous envoyer des offres commerciales par WhatsApp ou par e-mail. Si vous ne la cochez pas, votre demande est traitée normalement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en répondant STOP sur WhatsApp ou via le formulaire d'exercice des droits. Nous ne vous inscrivons automatiquement à aucune campagne.

4. Partager votre demande avec un installateur partenaire, uniquement si vous l'acceptez. Si vous cochez la case prévue à cet effet (décochée par défaut), nous pouvons transmettre votre demande à un installateur partenaire, choisi selon votre projet et votre zone, pour qu'il réalise l'étude de votre projet ; il peut alors vous contacter sur WhatsApp ou par e-mail, notamment pour organiser une visite technique. Nous ne lui transmettons que ce qui lui est utile pour cela : votre nom, votre numéro WhatsApp, votre adresse e-mail si vous l'avez indiquée, le contenu de votre demande (solution, type de bien, zone, consommation, appareils, toiture, délai, message, etc.) et, le cas échéant, le résultat du simulateur et vos photos. L'installateur partenaire est tenu de n'utiliser votre demande que pour réaliser l'étude et établir le devis ; il est responsable de l'usage qu'il en fait. Si vous ne cochez pas la case, votre demande est traitée normalement et n'est transmise à aucun installateur partenaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le formulaire d'exercice des droits : nous cessons alors de partager votre demande et informons de votre retrait l'installateur partenaire qui l'a déjà reçue.

Si vous acceptez un devis, nous utilisons les données nécessaires pour exécuter le contrat conclu sur cette base (visite, installation, mise en service et, le cas échéant, entretien prévu au devis) et pour respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Une fois votre installation réalisée, nous pouvons vous proposer de la présenter parmi nos réalisations ou de publier votre témoignage. Nous ne le faisons qu'avec votre accord (écrit pour un témoignage), sans adresse précise et sans visage reconnaissable sauf accord de la personne concernée. Vous pouvez demander le retrait de cette publication à tout moment.

Nous utilisons également certaines données pour le bon fonctionnement du service :

  • protéger le site et ses formulaires contre les abus et le spam, et vérifier les photos reçues ;
  • conserver la preuve des informations qui vous ont été présentées (textes des cases à cocher, version de cette politique) et de vos choix (partage avec un installateur partenaire, offres commerciales) ;
  • savoir quelles pages, quels canaux et quelles campagnes publicitaires génèrent des demandes (paramètres utm_*, identifiant gclid et domaine de provenance), afin d'améliorer le site et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Les estimations du simulateur sont calculées automatiquement à partir de vos réponses, mais elles sont purement indicatives : le devis est établi après la visite technique.

4. Droit applicable et bases légales

THERD SRL est établie en République dominicaine. Le traitement de vos données est régi par le droit dominicain, en particulier par la loi n° 172-13 sur la protection des données personnelles.

Si vous vous trouvez dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen lorsque vous utilisez le site ou nous envoyez une demande, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut également s'appliquer au traitement de vos données.

En droit dominicain (loi n° 172-13)

Nous traitons les données de votre demande sur la base du consentement que vous donnez en l'envoyant, après avoir été informé par la présente politique, ou lorsque la loi permet le traitement sans consentement. Le partage de votre demande avec un installateur partenaire et l'envoi d'offres commerciales futures reposent chacun sur un consentement distinct et spécifique (une case à cocher pour chacun), que vous pouvez retirer à tout moment. Les outils de mesure et de publicité tiers reposent eux aussi sur votre consentement, recueilli via la bannière de cookies, de même que la publication d'une réalisation ou d'un témoignage.

Lorsque le RGPD s'applique

  • Répondre à votre demande, y compris examiner les photos et le résultat du simulateur que vous joignez : mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à traiter la demande que vous nous adressez (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
  • Suivi commercial de cette même demande : notre intérêt légitime à donner suite à une demande dont vous êtes à l'origine (article 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
  • Exécution d'un devis accepté : l'exécution du contrat (article 6.1.b) et le respect de nos obligations légales (article 6.1.c).
  • Offres commerciales futures : votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Partage de votre demande avec un installateur partenaire : votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Outils de mesure et de publicité tiers (cookies), y compris la communication du gclid à Google Ads : votre consentement (article 6.1.a), recueilli via la bannière de cookies, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Publication d'une réalisation ou d'un témoignage : votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Sécurité, prévention des abus, preuve des informations présentées et de vos choix, mesure des canaux et des campagnes qui génèrent des demandes : notre intérêt légitime à protéger le service, à pouvoir démontrer ce qui vous a été présenté et ce que vous avez choisi, et à améliorer le site et notre communication (article 6.1.f).

5. Qui reçoit vos données

  • Notre équipe : uniquement le personnel autorisé, via un espace d'administration protégé (voir la section 8), ainsi que nos outils internes de gestion des demandes, utilisés uniquement par notre équipe. Ces outils accèdent aux demandes par une interface privée sécurisée, sans les photos, et les traitent pour notre compte.
  • Un installateur partenaire : il ne reçoit pas vos données automatiquement. Si vous avez coché la case de partage, nous pouvons lui transmettre votre demande dans les conditions décrites à la section 3 (point 4). Les installations sont réalisées par THERD SRL ou par des installateurs partenaires sélectionnés ; le devis indique toujours qui réalise les travaux. Si, sans que vous ayez coché la case, un installateur partenaire doit intervenir sur votre projet (par exemple parce que le devis prévoit qu'il réalise les travaux), nous vous en informerons au préalable et ne lui transmettrons vos données qu'avec votre accord, en nous limitant au nécessaire.
  • Nos prestataires techniques, qui traitent les données pour notre compte : hébergement du site (Hostinger International Ltd.), sauvegardes et, lorsque nous l'utilisons, notre service d'e-mail.
  • WhatsApp (Meta), que nous utilisons pour vous répondre sur le canal que vous avez choisi. Les messages échangés sur WhatsApp sont également soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp.
  • Google et Meta, pour la mesure et la publicité, uniquement si ces outils sont activés et que vous avez accepté les cookies correspondants. Ils reçoivent alors des données de navigation (voir la section 9) et, pour Google Ads, l'identifiant de clic associé à votre demande (voir la section 2), mais jamais votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ni vos photos.
  • Les autorités, uniquement lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données. En dehors du partage avec un installateur partenaire que vous avez accepté, nous ne les cédons à aucun tiers.

6. Transferts internationaux

THERD SRL est établie en République dominicaine. Vos données sont stockées sur les serveurs de notre hébergeur (Hostinger International Ltd.) ; le pays où ils se trouvent dépend de cet hébergeur. Lorsque nous vous répondons sur WhatsApp, les messages transitent par l'infrastructure de WhatsApp (Meta), qui peut traiter des données dans différents pays. Si vous acceptez les cookies de mesure et de publicité, Google et Meta peuvent eux aussi traiter des données dans différents pays, notamment aux États-Unis. Les installateurs partenaires avec lesquels vous acceptez que nous partagions votre demande sont établis en République dominicaine.

Vos données peuvent donc être traitées hors de votre pays de résidence, y compris dans des pays dont la législation n'offre pas nécessairement le même niveau de protection. Dans tous les cas, nous appliquons les mesures décrites dans cette politique.

7. Durée de conservation

  • Demandes : conservées le temps de leur traitement. Les demandes inactives sont automatiquement anonymisées au bout de 12 mois : elles ne permettent alors plus de vous identifier, et les photos jointes sont supprimées à ce moment-là.
  • Devis acceptés : si vous devenez client, les données nécessaires à l'exécution du contrat, au suivi des garanties et au respect de nos obligations légales (notamment comptables et fiscales) sont conservées pendant la durée nécessaire à ces fins et prévue par la loi.
  • Simulations non suivies d'une demande : supprimées au bout de 12 mois.
  • Messages du formulaire de contact : supprimés automatiquement au bout de 12 mois.
  • Réalisations et témoignages publiés : tant que vous n'en demandez pas le retrait.
  • Inscriptions des installateurs et fournisseurs : conservées le temps d'étudier la proposition et, le cas échéant, pendant la durée de la collaboration.
  • Preuve de vos choix (partage avec un installateur partenaire, offres commerciales) : conservée le temps nécessaire pour pouvoir démontrer ces choix.
  • Empreinte de l'adresse IP : environ 24 heures.
  • Votre choix concernant les cookies : mémorisé dans votre navigateur jusqu'à ce que vous le modifiiez ou que vous effaciez les données du site. Si vous les acceptez, les cookies de Google et de Meta sont conservés selon les durées fixées par ces plateformes.
  • Sauvegardes : renouvelées par rotation (sauvegardes quotidiennes conservées environ 14 jours, sauvegardes hebdomadaires environ 8 semaines). Les données supprimées ou anonymisées disparaissent des sauvegardes à l'issue de ce cycle.

8. Sécurité

  • L'espace d'administration est réservé au personnel autorisé et protégé par une authentification à deux facteurs.
  • Les accès et les actions sensibles qui y sont effectués sont journalisés (piste d'audit).
  • Les photos sont vérifiées, renommées de façon aléatoire et débarrassées de leurs métadonnées ; elles ne sont pas accessibles publiquement et ne peuvent être consultées que depuis l'espace d'administration.
  • Nos outils internes de gestion des demandes n'accèdent aux données que par une interface privée sécurisée.
  • Les envois abusifs sont limités automatiquement, et les formulaires sont protégés par un cookie de sécurité.
  • Les sauvegardes sont réalisées automatiquement, conservées sur notre serveur avec un accès restreint et renouvelées par rotation.

Aucun système n'est infaillible, mais ces mesures visent à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

9. Cookies

Nous utilisons deux catégories de cookies et de technologies similaires.

Cookies techniquement nécessaires

  • un cookie de sécurité (CSRF), qui protège les formulaires contre les envois frauduleux depuis d'autres sites ;
  • des cookies de session de l'espace d'administration, réservés au personnel autorisé qui s'y connecte.

Ces cookies étant strictement nécessaires au fonctionnement du site, nous ne vous demandons pas votre consentement pour les utiliser. Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur, mais les formulaires risquent alors de ne plus fonctionner.

Votre choix concernant les cookies est mémorisé dans le stockage local (« localStorage ») de votre navigateur, afin de ne pas vous reposer la question à chaque page.

Cookies de mesure et de publicité (uniquement avec votre consentement)

Nous pouvons activer les outils suivants :

  • Google Analytics 4, pour mesurer la fréquentation et l'utilisation du site ;
  • Google Ads, pour mesurer l'efficacité de nos annonces sur Google ;
  • le pixel Meta, pour mesurer l'efficacité de nos annonces sur les plateformes de Meta (comme Facebook et Instagram).

Ces outils sont désactivés par défaut. Lorsqu'ils sont activés, ils ne se chargent qu'après votre consentement, donné via la bannière de cookies : refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page. Si vous refusez, le site fonctionne normalement.

Si vous les acceptez, Google et Meta peuvent déposer des cookies ou utiliser des technologies similaires pour recueillir des informations sur votre navigation (pages consultées, actions effectuées sur le site), sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que votre adresse IP. Ils traitent ces informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne leur envoyons jamais votre numéro de téléphone ni votre adresse e-mail.

Si vous retirez votre consentement, ces outils ne se chargent plus ; vous pouvez aussi supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.

Indépendamment de ces outils, notre propre mesure d'audience fonctionne sans cookie (voir la section 2). Si nous souhaitions un jour utiliser d'autres cookies, nous mettrions à jour cette politique et vous demanderions votre consentement préalable lorsque la loi l'exige.

10. Vos droits

En vertu de la loi n° 172-13, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'annulation (suppression) et d'opposition, dits droits « ARCO ». Vous pouvez :

  • accéder à vos données et savoir comment nous les utilisons ;
  • les rectifier ou les mettre à jour si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • demander leur suppression, sauf si la loi nous oblige à les conserver ;
  • vous opposer à leur traitement.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, notamment pour le partage de votre demande avec un installateur partenaire, pour les offres commerciales, pour la publication d'une réalisation ou d'un témoignage et pour les cookies de mesure et de publicité (via le lien « Cookies » en pied de page). Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Si le RGPD s'applique à votre situation (voir la section 4), vous pouvez en outre :

  • demander la limitation du traitement ;
  • recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
  • introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données, notamment celle de votre pays de résidence dans l'UE ou l'EEE (par exemple la CNIL en France).

En République dominicaine, vous pouvez également faire valoir vos droits en justice au moyen de l'action d'habeas data prévue par la Constitution dominicaine.

Comment exercer vos droits

Les informations que vous indiquez dans le formulaire d'exercice des droits servent uniquement à traiter votre demande ; elles ne sont pas transmises à nos outils internes de gestion des demandes. Pour protéger vos données, nous vérifions votre identité en vous demandant de confirmer la demande depuis le numéro WhatsApp que vous avez utilisé (ou, à défaut, par un autre moyen proportionné). Nous vous répondons le plus rapidement possible, dans le respect des délais prévus par la loi applicable ; notre objectif est de répondre en 30 jours au maximum. L'exercice de vos droits est gratuit.

Pour ne plus recevoir d'offres commerciales, il suffit de répondre STOP sur WhatsApp.

11. Installateurs, fournisseurs et professionnels

Si vous êtes installateur ou fournisseur et que vous remplissez le formulaire d'inscription de la page Installateurs et fournisseurs, ou si vous nous écrivez à titre professionnel, nous utilisons les données que vous nous communiquez (par exemple votre nom, celui de votre entreprise, vos coordonnées, votre activité et votre message) pour étudier votre proposition, vous répondre et, le cas échéant, organiser notre collaboration. Seul votre numéro WhatsApp est obligatoire. Ces informations ne sont pas publiées sur le site sans votre accord. Un installateur partenaire qui reçoit une demande partagée avec l'accord d'un client est tenu de ne l'utiliser que pour l'étude et le devis. Vous pouvez exercer vos droits de la même manière que toute autre personne.

12. Mineurs

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, écrivez-nous via notre formulaire de contact afin que nous les supprimions.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique, notamment si le fonctionnement du site ou la législation applicable évolue. Chaque version est identifiée par son numéro de version et sa date de mise à jour, indiqués en haut de cette page, et nous enregistrons la version qui vous a été présentée lors de l'envoi de votre demande. Si une modification change de manière importante l'utilisation de vos données, nous le signalerons clairement sur le site.

14. Contact

  • Responsable du traitement : THERD SRL (RNC 133-63250-2)
  • Adresse : Calle Principal, 32000 Las Terrenas, Samaná, República Dominicana
  • Nous écrire : formulaire de contact
  • Formulaire d'exercice des droits : accéder au formulaire

Recevez votre proposition sur WhatsApp

Laissez votre numéro : notre équipe vous écrit pour comprendre votre besoin.

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Formulaire complet avec photos